Речевые стандарты, помогающие провести коммерческие переговоры |
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 8211 | |
Дисциплина: | Психология | |
Тип: | Реферат | |
Вуз: | Лицей №12 - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 390 руб. | |
Просмотров: | 1935 | |
Выложена: | 20 июня 2014г. | |
Содержание: |
Содержание Введение 3 1 Переговоры как разновидность общения 5 1.1 Понятие «переговоров» 5 1.2 Речевые стандарты проведения переговоров 6 2 Подготовка к переговорам 9 2.2 Порядок проведения процесса переговоров 11 2.3 Ошибки в проведении переговоров 14 Заключение 16 Список использованных источников 17 |
|
Отрывок: |
Введение Переговоры – это факт повседневной жизни. Каждый день люди о чем - то договариваются, и переговоры являются основным средством достижения целей. Хотя переговоры происходят каждый день, вести их как следует нелегко. Стандартная переговорная стратегия очень часто оставляет у людей чувство неудовлетворенности, изнурения или отчуждения, а нередко всего вместе. Люди оказываются перед дилеммой. Они видят лишь две возможности ведения переговоров - быть податливыми или жестокими. Мягкий по характеру человек желает избежать личного конфликта и ради достижения соглашения с готовностью идет на уступки. Жестокий участник переговоров рассматривает любую ситуацию как состязание воли, в котором сторона, занявшая крайнюю позицию и упорно стоящая на своем, получает больше. | |
Скачать эти материалы |
Возможно Вас также заинтересуют другие материалы:
Поиск других материалов, подготовленных тьюторами «ИнПро»® для студенческих работ
Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »