PR-инструменты взаимодействия с внешней общественностью ВУЗа (на примере центра профориентации СГУ им. Питирима Сорокина) |
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 26804 | |
Дисциплина: | Связи с общественностью | |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | СГУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 390 руб. | |
Просмотров: | 1569 | |
Выложена: | 17 августа 2017г. | |
Содержание: |
Содержание Введение 3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ: 9 1.1. Особенности связей вуза с внешней общественностью 9 1.2. Роли и виды пиар технологий при работе вуза с внешней общественностью 13 2. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЦЕНТРА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ 24 2.1. Печатная продукция центра профориентации СГУ им. Питирима Сорокина 24 2.2. Выездная работа центра 28 2.3. Дистанционная работа центра 31 2.4. Рекомендации по улучшению работы Центра профориентации 36 Заключение 41 Список использованных источников 43 |
|
Отрывок: |
Введение В настоящее время в России в системе профессионально обучения воспитания обостряется соперничество между учебными заведениями. Вопрос выбора абитуриента как фактор спроса наибольшее значение имеет как для него, так и для вуза. В условиях, когда c каждым годом все большее значение приобретает коммерческое обучение, его последствиями является уверенность учеников в том, что в платном вузе они будут учиться обязательно, независимо от своих знаний. Эту их уверенность активно использует менеджмент. В данном случае он формирует аппарат, с использованием которого выявляются индивидуальности абитуриентов как покупателей услуг образовательного учреждения. Для этого вузы исследуют причины, действующие на процесс покупки услуг обучения. Прогнозирование поведения абитуриентов как покупателей знаний позволяет отыскать те их свойства, на которые нужно воздействовать в целях активизации понимания необходимости образования именно в этом учебном заведении. На базе этого они формируют пакет услуг образовательного учреждения для борьбы в конкурентной среде c целью получении выгоды. Актуальность данного исследования заключается в том, что PR- деятельность современного вуза направлена на формирование потребностей и желаний, из которых образуется мотивация к потреблению. После этого потребитель делает осознанный выбор, основанный на доверии к организации или продукту. Задачей профориентационного отдела университета является формирование доверия, за счет которого университет в конечном счете предоставляет потребителю необходимую услугу. Исходя из актуальности исследования его объектом является центр профориентационной работы СГУ им. Питирима Сорокина, предметом исследования – инструменты взаимодействия с общественностью в коммуникационной политике и PR-деятельности вуза. В основу данной работы легли труды зарубежных и российских признанных специалистов в области Public Relations, маркетинга и продвижения бренда в сфере образовательных услуг. Общим вопросам теории и практики формирования бренда и деловой репутации уделялось большое внимание в трудах следующих зарубежных авторов: Д. Аакер, Г. Ассэль, А. Батр, Е.Дихтль, Ф. Котлер, Ж-Ж Ламбен, Дж. Майерс, Л. Перси, Дж. Р. Росситер, У. Уэллс и др. Исследованиям коммуникаций в сфере обслуживания и образовательных услуг посвящены работы таких отечественных ученных как: А.А. Долбунов, В.А. Евстафьев, Ф.А. Крутиков, Е.В. Попов, Н.С. Перекалина, Е.А Песоцкий, Н.А. Платонова, Р.Ю. Попова, О.А. Саркисян, Л.Б. Сульповар, И.В.Христофорова, Д.Е. Шляпин, В.Н. Ясонов и др. В трудах перечисленных ученых исследуются процессы коммуникации, уделяется внимание теории связей с общественностью и брендинга, рассматриваются различные вопросы, связанные с разработкой способов возможного влияния на потенциальных потребителей образовательных услуг. ... Собственный вклад автора в разработку необходимой коммуникационной стратегии продвижения заключается в проведении анализа деятельности центра профориентации на различных уровнях и направлениях. Научная новизна работы заключается в выборе объекта и предмета исследования. СГУ им. Питирима Сорокина никогда не был объектом научного маркетингового анализа до этого. Практическая значимость работы состоит в разработке комплекса мероприятий по коммуникационному продвижению университета, которые могут быть реализованы на практике и обеспечат компании отслойку от конкурентов и выстраивание эффективных коммуникаций с целевыми аудиториями. Структура исследования. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы. | |
Скачать эти материалы |
Возможно Вас также заинтересуют другие материалы:
Поиск других материалов, подготовленных тьюторами «ИнПро»® для студенческих работ
Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »