Выберите Ваш город X

Организация работы технической службы в гостиницах и туристических комплексах (на примере г-ца Барнаул)

Скачать Гарантия
Код работы: 2103
Дисциплина: Социально-культурный сервис и туризм
Тип: Курсовая
Вуз:ТЭК - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 390 руб.
Просмотров: 3248
Выложена: 24 июня 2011г.
   
Содержание: Введение 3
1. Организационная структура современного отеля 5
1.1. Особенности организационной структуры современного отеля 5
1.2. Службы современного отеля и их характеристика 9
2. Анализ деятельности ОАО «Гостиница Барнаул» 23
2.1. Общая характеристика хозяйственной деятельности 23
2.2. Организационная структура и взаимодействие подразделений 29
2.3. Организация работы технической службы ОАО «Гостиница Барнаул» 35
Заключение 39
Список литературы 41

   
Отрывок: Организационная структура гостиничного предприятия определяется назначением гостиницы, ее местоположением, спецификой гостей и другими факторами. Она является отражением полномочий и обязанностей, возложенных на каждого ее работника. Но это не мешает определить основные службы, имеющиеся в любой гостинице.
Каждая гостиница имеет свои особенности организационной структуры. Например, отдел бронирования может входить в состав коммерческого отдела, отдел закупок может быть подчинен финансовому директору, банкетная служба может быть включена в службу питания. Иногда шеф-повар подчиняется непосредственно генеральному директору, а менеджер службы питания командует только официантами, и т. д.
В зависимости от категории отеля в структуре его управления появляются соответствующие подразделения, например, бизнес-центр, фитнесс-центр, врач (иногда даже миниполиклиника). В курортном отеле имеется должность «директор по отдыху».
Особенность схемы управления, принятой в английских отелях, состоит в том, что служба приема (Front office) подчиняется директору хозяйственной службы, а в службе приема отдельные подразделения возглавляются старшими сотрудниками, например, старшим телефонистом, старшим носильщиком, старшим кассиром, старшим службы информации, старшим службы бронирования и т. д.

Скачать эти материалы

 
Не нашли подходящих материалов? Обратитесь к нам – наши тьюторы Вам помогут. Отправьте заявку прямо сейчас.
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Отзывы клиентов о качествеуслуг наших тьюторов

26 мая 2026г.
Шкалькова Валерия Александровна
4.9
26 мая 2026г.
Шкалькова Валерия Александровна
4.9

Возможно Вас также заинтересуют другие материалы:

Тема: Экономико-географическая характеристика лесных ресурсов России Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: ПГУ
Просмотры: 139
Выложена: 31 июля 2018г.
Тема: 2 задачи + вопрос Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: Неизвестен
Просмотры: 1617
Выложена: 04 августа 2016г.
Тема: Вариант 2 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: КГТУ
Просмотры: 1902
Выложена: 07 июля 2014г.
Тема: Роль акушерки в диспансеризации беременных при экстрагенитальной патологии Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: Йошкар-Олинский медицинский колледж
Просмотры: 5181
Выложена: 19 июля 2016г.
Тема: Порядок предоставления стандартных и имущественных вычетов при исчислении налога на доходы физических лиц налоговыми агентами Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: АГМУ
Просмотры: 2067
Выложена: 14 июня 2013г.
Тема: Сущность психики и ее структура (вариант 6) Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ)
Просмотры: 2072
Выложена: 19 июня 2014г.

Поиск других материалов, подготовленных тьюторами «ИнПро»® для студенческих работ


Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Запомнить сайт

Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
До окончания скидки Скидка 10%
Льготный урок с репетитором