Исследование эффективности личных продаж |
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 11005 | |
Дисциплина: | Маркетинговые исследования | |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | КГТУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 390 руб. | |
Просмотров: | 1948 | |
Выложена: | 02 июля 2014г. | |
Содержание: |
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ 5 1.1 Сущность и роль личных продаж в системе маркетинговых коммуникаций 5 1.2 Этапы процесса личной продажи 9 1.3 Технологии проведения личных продаж 13 2 МЕТОДОЛОГИЯ ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ В МАРКЕТИНГЕ 19 2.1 Подходы к исследованию личных продаж 19 2.2 Методы оценки эффективности личных продаж 21 3 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ НА ПРИМЕРЕ THE COCA-COLA COMPANY 25 3.1 Характеристика THE COCA-COLA COMPANY 25 3.2 Программа маркетингового исследования эффективности личных продаж для The Coca-Cola Company 27 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 37 |
|
Отрывок: |
ВВЕДЕНИЕ Маркетинговые коммуникации в местах продажи приобретают все большее значение в деятельности специалистов, работающих на рынке. Если раньше стратегической целью маркетинговых коммуникаций была продажа товара, услуги, торговой марки, то в рамках новой концепции отношений стратегической целью является формирование лояльности целевого рынка как основы благоприятных условий для осуществления сбыта. Актуальность темы личных продаж возрастает с каждым годом. Если раньше они как средство комплекса маркетинговых коммуникаций активно использовались только на рынках товаров промышленного назначения, то сегодня личными продажами заканчивается любой процесс принятия решения о покупке – конечными или организационными покупателями на рынке товаров и услуг. Владение технологией продажи необходимо всем специалистам – розничным торговцам, специалистам по рекламе, всем тем, кто ориентирован на формирование долгосрочных отношений со своими клиентами и покупателями. Целью исследования является разработка программы маркетингового исследования для ОАО «Вымпел-Коммуникации». Объект наблюдения – ОАО «Вымпел-Коммуникации». Предмет исследования – система маркетинговых коммуникаций ОАО «Вымпел-Коммуникации». Задачи, которые необходимо решить: - рассмотреть теоретические основы личных продаж; - раскрыть методологию личных продаж в маркетинге; - разработать план маркетингового исследования эффективности личных подаж для ОАО «Вымпел-Коммуникации». | |
Скачать эти материалы |
Возможно Вас также заинтересуют другие материалы:
Поиск других материалов, подготовленных тьюторами «ИнПро»® для студенческих работ
Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »