Выберите Ваш город X

Информационные технологии в гостиничном бизнесе

Скачать Гарантия
Код работы: 10949
Дисциплина: Гостиничный сервис и туризм
Тип: Курсовая
Вуз:БТСДО - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 390 руб.
Просмотров: 2707
Выложена: 02 июля 2014г.
   
Содержание: Содержание

Введение 3
1 Теоретическое изучение направлений использования информационных технологий в гостиничной деятельности 5
1.1 Особенности порядка обслуживания клиентов гостиницы 5
1.2 Виды систем для автоматизации гостиничной деятельности 13
1.2.1 Программа «Гостиница» 13
1.2.2 OPERA Enterprise Solution 15
1.2.3 БИТ:Отель 8 18
1.2.4 Эдельвейс 19
2 Оценка информационных технологий в гостинице Русь 22
2.1 Характеристика организации 22
2.2 Информационное обеспечение деятельности гостиницы 26
Заключение 29
Список использованных источников 30

   
Отрывок: Введение

Автоматизированные информационные системы все активнее используются в самых разных сферах деятельности предприятий и организаций. Ведение бухгалтерского учета, расчет заработной платы, ведение кадрового учета, учет взаимоотношений с клиентами – вот далеко не полный перечень сфер, в которых используются информационные системы. Практически каждое крупное и среднее предприятие использует в своей деятельности учетную систему, обеспечивающую автоматизацию выполнения стандартных операций (бухгалтерский учет, кадровый учет, расчет заработной платы).
Однако, помимо информационных систем общего назначения, используемых в предприятиях практически любой специализации, существуют и узкоспециализированные системы, применение которых ограничивается только той сферой, в которой работает предприятие. Компания, занимающаяся ремонтом автотранспорта, может использовать в своей работе электронный каталог запасных частей, страховая компания может применять системы, обеспечивающие возможность оценки стоимости объекта страхования и т. д.
В настоящей работе как раз и будет рассмотрено одна их узкоспециализированных сфер приложения информационной системы – автоматизация деятельности гостиницы в части учета операций с гостиничными номерами. Гостиницы, имеющие в своем распоряжении много номеров и обсуживающих большое количество посетителей, сталкиваются с необходимостью обработки существенного объема бумажной информации. Для определения статуса гостиничного номера (свободен он или занят) сотрудник гостиницы должен проанализировать все операции по занятию или освобождению данного номера. Указанный анализ при наличии большого количества операций может занимать продолжительно время, что негативно сказывается на уровне обслуживания клиентов.

Скачать эти материалы

 
Не нашли подходящих материалов? Обратитесь к нам – наши тьюторы Вам помогут. Отправьте заявку прямо сейчас.
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Отзывы клиентов о качествеуслуг наших тьюторов

26 мая 2026г.
Шкалькова Валерия Александровна
4.9
26 мая 2026г.
Шкалькова Валерия Александровна
4.9

Возможно Вас также заинтересуют другие материалы:

Тема: Разработка бизнес-плана Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: СибГУТИ
Просмотры: 1813
Выложена: 25 июня 2016г.
Тема: Государственное регулирование экономики: международный опыт и российские проблемы Подробнее
Тип: Реферат
Вуз: СибАГС
Просмотры: 2841
Выложена: 23 июня 2012г.
Тема: 1 теоретический вопрос+практика Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: Неизвестен
Просмотры: 1668
Выложена: 06 июля 2017г.
Тема: Анализ эффективности инвестиционной деятельности предприятия Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: ТУСУР
Просмотры: 175
Выложена: 15 июля 2019г.
Тема: Вариант 8 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: ВЮИ
Просмотры: 123
Выложена: 03 июля 2018г.
Тема: Методы и способы управленческого воздействия на примере АКГУП санаторий «Обь» Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: РАНХиГС
Просмотры: 1973
Выложена: 26 июня 2014г.

Поиск других материалов, подготовленных тьюторами «ИнПро»® для студенческих работ


Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Запомнить сайт

Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
До окончания скидки Скидка 10%
Льготный урок с репетитором